10月26日凌晨1:30时，阳光供热有限责任公司调度运行人员在监控画面中发现铁路片区居安园换热站出现大量跑水，第一时间上报公司领导，立即安排抢修人员抵达现场。

经排查，由于不知名企业私接自来水，管线热熔处爆管，大量自来水涌入换热站内，水量高达15公分，对换热站内设施设备及控制柜造成一定的影响。现场工作人员立即启动应急预案，第一时间对控制柜进行断电，并找到自来水管线总阀进行关闭，同时通知自来水公司工作人员；接着启动抽水设备，对换热站内的积水进行抽排。经过3个小时的奋战，换热站积水已清理完毕，待通风干燥。随即，技术人员对换热站内循环泵等设施设备逐个排查，重新启动，确保供暖正常。于当日上午10点，公司电气工程师也对换热站控制柜内各项电气线路进行检查、修复后恢复正常。

市燃气热力办领导和城投集团安环部也对此次突发事件非常重视，都在当天上午到达换热站了解事件详细的过程，以及我公司的应对措施，并对我公司处理突发事件的能力表示肯定。

（文、图/阳光供热 丁小娟）