冬季供暖事关群众切身利益，是重要的民生民心工程。随着气温逐渐下降，阳光供热有限责任公司自10月13日正式启动供暖工作。供热服务区内主管网及小区二网陆续升温加压，并扎实做好供热设施运行、服务、应急处理等工作，保障各区域供热平衡，确保全面、稳定、优质供暖。

正式供暖后，检修人员加班加点地对管网、换热站设施设备进行检查，记录供暖数据。公司还通过今夏一网平衡项目，将热源、热网深度融合，对供热管网的流量进行调控，既提高了资源配置效率，又能保障供热安全平稳。

公司客户服务中心24小时排班，开通了多种服务热线，调度员和投诉接待专员24小时不间断受理群众诉求，检修人员和生产技术人员随时提供测温、调试等服务，应急抢修队伍随时待命，确保及时处理突发事件。公司全体员工全力以赴做好各项供暖保障工作，以优质高效的服务和效率把温暖送到千家万户。       

（文、图/阳光供热 丁小娟）